FAQ

In onderstaande FAQ worden de meest gestelde vragen  van klanten beantwoord! Heb je toch nog een vraag? Stel hem via ons contactformulier.

Wat zijn de bezorgkosten?

De standaardverzendkosten zijn €4,95. Wanneer een pakketje als brievenbuspakketje kan worden verzonden zijn de verzendkosten €3,95. Besteed je meer dan €50? Dan betalen wij de verzendkosten.

Wat zijn de retourkosten?

Niet helemaal tevreden over je bestelling? Je kunt de producten op eigen kosten retourneren.

Wat is de leveringstijd?

Vandaag voor 20:00 besteld = volgende werkdag verzonden.

Klopt het dat alleen mensen in Nederland een bestelling kunnen plaatsen?

Ja, dat klopt.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?

Het kan zijn dat de orderbevestiging in jouw spam box terecht is gekomen. Is dit ook niet het geval? Laat het ons weten via info@koterkamertje.nl